Le 10.55 Oyonnax recrute un(e) Responsable de Site (H/F) : Vous avez le sens du management, une excellente organisation et aimez être sur le terrain ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor ? Qui sommes-nous ? Le 10.55 est un complexe de loisirs et de restauration, ouvert toute la semaine et le week-end. Avec plus de 10 activités et un restaurant proposant une cuisine authentique, nous offrons à nos clients une expérience unique alliant divertissement et convivialité. Votre rôle en tant que Responsable de Site : En véritable pilote du centre, vous serez responsable de sa gestion globale et de la satisfaction client. Vos missions principales : - Assurer la rentabilité et la croissance du site - Développer et optimiser l'activité du centre - Veiller à la bonne gestion des coûts et des ressources - Proposer des actions commerciales et marketing adaptées - Manager et animer votre équipe - Recruter, former et motiver vos collaborateurs - Organiser et superviser les plannings et les missions - Garantir un bon climat de travail et favoriser l'esprit d'équipe - Garantir la satisfaction client - Être un véritable ambassadeur de l'expérience 10.55 - S'assurer de la qualité des prestations et du service client - Gérer les retours clients et assurer un suivi efficace - Participer à la gestion opérationnelle du site - Superviser le bon fonctionnement du complexe - Gérer les imprévus et s'adapter aux variations d'activité (météo, saisonnalité...) Le profil que nous recherchons : - Excellentes qualités relationnelles et leadership - Sens du service client et goût du challenge - Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Réactivité et adaptabilité face aux variations d'activité Pourquoi rejoindre le 10.55 ? - Un environnement dynamique et stimulant - Une équipe passionnée et engagée - Un poste stratégique avec de l'autonomie et des responsabilités