Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous serez le cœur battant de notre stratégie commerciale, en charge du suivi et de la prospection de Grands Comptes. Vous serez le garant du développement de notre portefeuille clients, en veillant à la fidélisation, à la recherche de nouvelles opportunités et à la négociation de contrats. Vos missions incluent : - Fidéliser les comptes existants et augmenter le chiffre d'affaires par client. - Identifier de nouveaux contacts chez les clients pour déployer l'offre commerciale. - Suivre régulièrement les besoins des clients et y répondre. - Entretenir des relations durables avec les décideurs des Grands Comptes. - Définir les cibles commerciales avec la Direction commerciale. - Centraliser les informations marché et les prospects à cibler. - Mettre en place une stratégie commerciale efficace et digitale. - Analyser les besoins et attentes des prospects en matière de solutions digitales. - Repérer les bons interlocuteurs dans les entreprises ciblées. - Assurer la prospection commerciale et le suivi des prospects. - Déployer des leviers de prospection digitale. - Répondre aux appels d'offres des prospects. - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle. - Négocier les offres pour les adapter aux besoins des clients. - Finaliser les contrats cadres. - Accompagner le déploiement des contrats. - Évaluer et améliorer la satisfaction client. - Gérer les aspects administratifs (facturation, relance.). - Vérifier les éléments juridiques des contrats cadres. Ce poste vous correspond ? Alors, n'hésitez plus et postulez !