Offre n° 189WPSZ
Responsable Boutique (H/F)

Actualisé le 21 mars 2025

MISSIONS o Diriger, coordonner et superviser les activités des points de vente. o Assurer la direction et la gestion des points de vente. o Superviser la présentation et la vente des articles en respectant les procédures internes. o Former aux techniques et standards de ventes. o Prodiguer des conseils adaptés aux clients. o Superviser la mise en place des points de vente en respectant les procédures internes. o Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. o Assurer la gestion des stocks. o Superviser les inventaires mensuels. o Nettoyer et maintenir en bon état les espaces et équipements de travail. o Être responsable des outils mis à sa disposition par la direction. o Avoir du matériel adéquat au bon déroulement du service. o Réaliser le suivi des objectifs de vente. o Animer le fichier clientèle. o Participer au recrutement et à la motivation du personnel de boutique. o Élaborer les plannings de travail et assurer la gestion quotidienne du personnel de boutique. o Veiller à l'encaissement et à la clôture des caisses (selon les procédures internes). o Apaiser les tensions et conflits inhérents aux interactions humaines. COMPETENCES REQUISES o Homme / Femme de terrain. o Bon relationnel - Bonne communication orale et écrite. o Rigoureux et sérieux. o Bon gestionnaire. o Goût et connaissance de la mode. o Connaissance des articles en vente. o Connaissance des règles et techniques de vente. SAVOIR ÊTRE o Respect et adhésion aux valeurs - Respect / Élégance / Intemporalité. o Esprit d'équipe. o Positif et énergique. o Force de proposition et réactif. o Attentif aux détails. o Assurer la confidentialité. o Ambassadeur de la marque. o Polyvalence. FORMATION o Bac +2 - type BTS vente. o Minimum 3 ans à un poste similaire. o Bilingue anglais. o Maîtrise des logiciels administratifs (pack office). o Maîtrise des logiciels de gestion de caisse (Trivec .). POSTE NON LOGE

Type de contrat

Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

42H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandesCette compétence est indispensable
Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutiqueCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercialCette compétence est indispensable
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de venteCette compétence est indispensable
Compétences en décoration et agencement de boutiqueCette compétence est indispensable
Compétences en visual merchandisingCette compétence est indispensable
Conclure une transactionCette compétence est indispensable
Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisationCette compétence est indispensable
Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
Former les nouveaux employés aux procédures de la boutiqueCette compétence est indispensable
Former les nouveaux employés aux techniques de venteCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Gestion des réclamations clientsCette compétence est indispensable
Gestion des stocks et inventairesCette compétence est indispensable
Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
Identifier et gérer des invendusCette compétence est indispensable
Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la directionCette compétence est indispensable
Merchandising / MarchandisageCette compétence est indispensable
Mettre en place des indicateurs de performance techniqueCette compétence est indispensable
Mettre en place une politique de gestion des stocksCette compétence est indispensable
Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsCette compétence est indispensable
Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
Organiser, aménager un espace de venteCette compétence est indispensable
Procédures et plan de stockageCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Réaliser la mise en rayonCette compétence est indispensable
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
Stocker un produitCette compétence est indispensable
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégiesCette compétence est indispensable
Techniques de prévention des pertesCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
Utilisation de logiciels de gestion de point de venteCette compétence est indispensable
Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérationsCette compétence est indispensable
Élaborer une stratégie commercialeCette compétence est indispensable