Entreprise faisant partie d'un groupe réunissant plus de 11 000 employés et 100 centres de distribution à travers le monde, Martin Brower livre depuis plus de 50 ans les restaurants de la première chaîne de restauration mondiale. Nous fournissons dans 18 pays un ensemble de services personnalisés aux restaurants ainsi que des solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement intégrée. L'entité Martin Brower SCIS (Supply Chain Integration Services) associe l'expertise d'une équipe internationale maitrisant la planification de la Supply Chain aux développements et déploiements de solutions logicielles (Advanced Planning System, CRM, Customer Portal) répondant aux exigences de nos clients. Martin Brower SCIS, recherche pour son équipe en lien avec la Direction située au siège social de Martin Brower France à Lisses (91) un(e) Supply Chain Analyst en alternance. Mission Rattachée à la SCIS Business Partner France au sein d'une équipe de 3 personnes, vos principales missions seront : D'assurer le support des applications en lien avec la Supply Chain (planification des approvisionnements, pilotage de la prévisions, CRM (Customer Relationship management.) en collaboration avec le Supply Chain Analyst. De contribuer à l'identification et au développement de processus et de procédures. D'assurer le soutien opérationnel/fonctionnel pour toute la partie CRM : Gestion de la communication avec les principales parties prenantes (SCIS et Martin Brower France) Gestion des incidents Formation & encadrement des utilisateurs Création & maintien de la documentation, des scénarios tests et des instructions pour l'utilisateur final De participer à un projet d'implémentation ou d'amélioration d'une solution supply chain. Profil Connaissances Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3, vous poursuivez vos études en Master 1 & 2 en Supply Chain ou en Ingénierie Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit Vous êtes à l'aise en analyse de données, Excel, Power Bi ou toute autre solution de reporting Vous connaissez la cartographie ou l'amélioration des processus abordés lors d'un précédent stage Savoir-être Esprit d'équipe avec une approche collaborative et capacité à travailler en transverse avec des profils et de cultures différentes Organisé(e), méthodique vous avez le souci du détail et êtes sensible à la qualité de la prestation fournie Orienté(e) sens du service, satisfaction client & amélioration continue Savoir-faire Bonnes capacités d'analyse, de structuration, Bonne communication orale (écouter & communiquer de manière efficace et convaincante) Bonnes capacités rédactionnelles en français & en anglais Rémunération et avantages : Tickets restaurants Intéressement PEE CSE Mutuelle 100% de prise en charge du titre de transport Accès à + de 1.300 formations via une Plateforme d'apprentissage en ligne Vous souhaitez nous connaître davantage, n'hésitez pas à consulter notre site Internet : https://www.martinbrower.fr/ Process de recrutement : Nous nous efforçons de vous répondre dans un délai de 2 semaines après réception de votre candidature. Notre process de recrutement comprend 4 étapes : 1. Préqualification téléphonique 2. Entretiens physiques et/ou distanciels avec les RH et les managers (maximum 3 entretiens) 3. Prise de références avec votre consentement avec vérification de vos diplômes et documents d'identité 4. Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes