Notre entreprise, leader dans le secteur des services administratifs, est reconnue pour son engagement envers l'excellence et l'innovation. Située à Dammarie-les-Lys, France, nous offrons un environnement de travail collaboratif et dynamique, propice à l'évolution professionnelle. Avantages : * Mutuelle * Remboursement des transports à 50% * Plan d'épargne entreprise   - Accueil téléphonique des clients et orientation des appels - Gestion des appels entrants et sortants - Mise à jour des informations dans le système de gestion des appels - Prise de messages et transmission aux destinataires concernés - Traitement des demandes urgentes en priorité - Répondre aux questions des clients de manière claire et professionnelle - Assurer un suivi des appels pour garantir la satisfaction des clients   - Bac exigé - Expérience professionnelle entre 1 et 3 ans - Autonomie dans l'accomplissement des tâches - Excellente élocution et capacité à communiquer efficacement - Sens des priorités pour gérer les différentes sollicitations - Dynamisme et réactivité face aux situations imprévues