Gestion de projets Coordination : Travail avec différents départements Planification : Savoir établir des plannings et respecter les échéances Résolution de problèmes : Identifier rapidement les problèmes et proposer des solutions adaptées pour maintenir l'avancée des projets Communication transversale : Excellentes capacités à communiquer avec des interlocuteurs variés, internes et externes Suivi commercial Suivi et entretien des relations avec les clients Création et tenue des dossiers clients à jour dans le système ERP Rédaction, suivi et mise à jour des accords commerciaux Suivi des commandes et des réclamations clients Relance client et suivi des encours en collaboration avec le service comptabilité Accompagnement commercial Rédaction et suivi des demandes de développement internes et externes Création, suivi des demandes d'échantillons Contrôle des produits avant livraison Interface client - production - logistique Reporting et suivi des performances Mise à jour, suivi des tarifs et des offres Rédaction de rapports périodiques Saisie et mise à jour des forecast * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce, gestion ou domaine similaire * Rigueur et organisation administrative * Esprit d'analyse et adaptabilité * Bon relationnel écrit et oral (relations internes et externes) * Force de proposition et esprit d'équipe * Vous souhaitez intégrer un Groupe tourné vers une politique de gestion des talents offrant des perspectives d'évolution