À propos de l'entreprise Entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la conception et la fabrication d'alimentations haute tension sur mesure. Avec une expertise reconnue à l'international, nous développons des solutions destinées à des secteurs de pointe tels que l'industrie, la recherche scientifique et le médical. Nos équipements, hautement techniques, sont exportés dans le monde entier. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export à mi-temps pour renforcer notre équipe Missions Rattaché(e) à la direction commerciale et en lien étroit avec la production et la logistique, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes en Europe et à l'export. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Traitement et suivi des commandes clients : vérification des éléments contractuels, saisie et gestion dans l'ERP, suivi des délais de production et d'expédition. - Gestion documentaire : élaboration des factures, bons de livraison et documents douaniers (certificats d'origine, EUR.1, documents de transport, etc.). - Coordination logistique : organisation des expéditions avec les transporteurs et transitaires, suivi des livraisons - Interface clients et partenaires : communication avec les clients sur l'état d'avancement des commandes, traitement des demandes spécifiques. - Support administratif : mise à jour des dossiers clients et participation aux tâches générales de l'ADV. - Gestion administrative du service après-vente (SAV) et retours de machines suivi des procédures de retour des équipements nécessitant une réparation ou un remplacement ; mise en place et suivi des formalités douanières pour les retours ; organisation des réexpéditions après réparation (validation des nouvelles factures et documents d'export, coordination avec les transporteurs) ; communication avec les clients et distributeurs pour assurer un suivi fluide des retours, de la réparation et du renvoi des machines. Profil recherché - Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes, idéalement à l'export. - Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Connaissance des formalités export et des réglementations douanières (incoterms, taxes, HS code, etc.). - Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. - Excellente organisation et rigueur dans la gestion administrative. - Maîtrise de l'anglais professionnel à l'écrit. Conditions - Poste à temps partiel (17 à 21h/semaine à déterminer). - CDI - Poste basé à Créteil France. - Rémunération selon expérience entre 30 à 35 k€ annuel sur la base d'un 35h (donc 17.1k€ à 20k€ annuels pour 20h hebdomadaires). Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Technix, c'est intégrer une PME innovante et dynamique, où chaque collaborateur joue un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant et bénéficierez d'une autonomie et d'une diversité de missions qui enrichiront votre expérience professionnelle.