Telesales / Business Development Representative (H/F) 81 - ALBI
Offre n° 190DMFY
Telesales / Business Development Representative (H/F)
81 - ALBI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 mars 2025
Rejoignez Forterro en tant que Business Development Representative (BDR) BtoB (H/F) ! Qui sommes-nous ? Forterro, c'est une entreprise dynamique qui compte plus de 1700 collaborateurs passionnés. Nous développons des solutions logicielles innovantes pour les PME et ETI du secteur industriel, afin de les aider à optimiser leur gestion et à accélérer leur croissance. En tant que BDR (Business Development Representative), vous intégrerez notre équipe Marketing et LeadGen, composée de 4 personnes. Votre mission sera de : Qualifier les leads entrants (inbound) : analyser les demandes et identifier les prospects potentiels. Prospecter de nouveaux clients (outbound) : contacter directement les décideurs des PME et ETI industrielles. Nourrir les leads (nurturing) : informer et accompagner les prospects tout au long du cycle de vente. Identifier les projets matures : détecter les opportunités commerciales et les transmettre aux commerciaux seniors. Votre terrain de jeu : Vous ciblerez les décideurs des PME et ETI industrielles : Directeurs Informatiques, DAF, DG, Responsables de Production... Formation Au cours de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète pour acquérir les compétences et connaissances nécessaires à votre réussite : Maîtrise de notre offre : Vous deviendrez un(e) expert(e) de nos produits, services, segments de marché et fonctionnalités clés. Connaissance de nos références et contenus marketing : Vous vous familiariserez avec nos success stories, nos ebooks, nos articles de blog et notre documentation, afin de pouvoir les utiliser efficacement dans votre prospection. Techniques de qualification de leads : Vous apprendrez à identifier et qualifier les prospects via différents canaux : recherche digitale, appels téléphoniques, rendez-vous en ligne, emails personnalisés et social selling. Stratégies de nurturing : Vous développerez votre capacité à accompagner les leads tout au long du funnel de vente, en choisissant les canaux de communication, les contenus et la fréquence de contact les plus adaptés. Méthode BANT : Vous maîtriserez l'identification et la confirmation du BANT (Budget, Autorité, Besoin, Timing) pour chaque projet détecté. Collaboration commerciale : Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour le nurturing et le transfert des projets qualifiés. Profil Vous êtes titulaire d'un BAC +3/4 en marketing ou vente, et vous maîtrisez idéalement les outils suivants : CRM et marketing automation (Hubspot, Zoho, Salesforce...), réseaux sociaux (LinkedIn) et outils digitaux d'enrichissement de bases de données. Votre objectif ? Atteindre des chiffres clés : appels réussis, fiches qualifiées et projets détectés. Mais au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité : Vous êtes doté(e) d'une excellente capacité rédactionnelle et d'un sens aiguisé du relationnel, vous permettant de vous adapter à tous les interlocuteurs. Vous êtes rigoureux(se), rapide et à l'aise au téléphone comme avec les outils digitaux. Votre opiniâtreté et votre orientation résultats font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). Ce poste en CDI, basé à Albi, vous offre la possibilité de travailler en mode hybride (3 jours de télétravail) et même à temps partiel. Avantages RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, prime vacances, participation, 3 jours de télétravail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H Travail en journée
- Salaire
- Négociable
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse des besoins des clients
- Argumentation commerciale
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Marketing téléphonique
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques commerciales
- Techniques de vente par téléphone
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Élaborer une stratégie commerciale
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
FORTERRO FRANCE
Forterro France déploie 5 solutions ERP, Clipper, Helios, Sylob 5, Sylob 9 et Silog, qui couvrent l'ensemble des processus métier des startups, TPE, PME ou encore des groupes de PMI multisites industriels et permettent à l'entreprise de structurer son activité, d'optimiser sa gestion et de développer sa croissance.
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