OBJECTIF - Entretenir et améliorer la relation client et la visibilité des produits EECA. MISSIONS - Visite régulière des clients pour assurer le bon réapprovisionnement de ceux-ci - Faire remonter les indicateurs (ruptures, anomalies, concurrence, prix etc..) au chef des ventes de EECA. - Identifier les produits de la concurrence - Être force de proposition EXECUTION DES TACHES - Planification des tournées à la semaine - Exécution de tournées types : par secteur géographique (visite de routine) / par consommation des produits (opération promotionnelle). Objectif d'une visite client : faire l'état des lieux de la présence des produits (EECA et concurrence) passer commande avec le responsable recueillir et faire remonter des informations, livrer des produits. - Enregistrement des données recueillies sur une fiche manuelle propre à chaque client - Enregistrement de la relation client sur l'agenda « dans EBP » - Compte rendu synthétique hebdomadaire des visites effectuées. MOYENS - Véhicule de visite (VL) géolocalisé - Eventuellement véhicule de livraison géolocalisé (FOURGON) - Book de présentation de la gamme de produits et tarifs - Listing clients et prospects à visiter (planning) - Téléphone mobile - Tablette - Géoloc / GPS