Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous aurez pour mission de conseiller et vendre des voyages sur mesure, en accompagnant les clients du premier contact commercial jusqu'à leur retour, afin de leur garantir une expérience sans pareille. Vos missions : Confection et commercialisation de voyages sur mesure : - Vous détectez les nouvelles tendances et effectuer une veille permanente du secteur ; - Vous réalisez une découverte approfondie des attentes clients et concevoir des voyages personnalisés ; - Vous négociez des tarifs compétitifs et rechercher des prestataires de qualité (compagnies aériennes, réceptifs, etc.) ; - Vous présentez des propositions détaillées et optimisées pour maximiser la satisfaction client et la vente. Mise en œuvre et suivi des voyages : - Vous gérez les réservations (AIR, RAIL, HOTEL, CAR) via le logiciel Amadeus ; - Vous assurez les opérations administratives et comptables nécessaires à la clôture de chaque dossier. Fidélisation de la clientèle : - Vous mettez en œuvre un programme de fidélisation pour renforcer la relation client et encourager les recommandations. Les bureaux sont situés aux Sables d'Olonne (85). La rémunération & les avantages : Entre 30 et 32k brut annuel (en fonction de l'expérience du candidat) sur 12 mois + variable en fonction de la marge générée Intéressement et participation (en 2023 env. 3500€ par collaborateur) Les conditions : Contrat 35h/semaine du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine (à convenir). Horaire d'ouverture de l'agence (10h-14h / 16h-19h)