Dans le cadre de nos activités à distance, vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle de l'agence et les prospects de l'agence de Cherbourg (50). Vous assurez le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité. Par votre expertise, vous orientez les assurés et prospects en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur. Vous réalisez des actions de gestion relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents). Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie. Liste de missions non exhaustive. Diplômé(e) d'un BAC+2, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant que conseiller clients ou assistant administratif - Vous entrez facilement en contact avec les autres ? - Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ? - Votre manager vous délègue des missions en toute confiance ? - Enfin, vous appréciez de travailler dans un environnement qui ne laisse pas de place à la routine ? Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, faites le choix de nous rejoindre et transmettez nous votre candidature !