Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) 35 - Cesson-Sévigné
Offre n° 190MQSZ
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
35 - Cesson-Sévigné - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 avril 2025
L'entreprise : Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client. Le poste : L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDD sur le secteur de Cesson-Sévigné et Saint-Grégoire. Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace Profil recherché - Compétences OBLIGATOIRES : - Expérience exigée de minimum 2 ans dans l'accueil et/ou l'assistanat - Excellente présentation et sens du relationnel - Maîtrise obligatoire du Pack Office (Excel, Word, Outlook) - Bon niveau d'anglais (oral et écrit) Merci de ne postuler que si vous répondez à l'ensemble de ces critères. Toute candidature ne correspondant pas aux prérequis ne pourra être étudiée. Conditions du contrat : Horaires : Du lundi au vendredi, à partir du 15 avril jusqu'en décembre 2025. Contrat : Temps partiel, avec une amplitude horaire de 27h50 par semaine. Rémunération : 11,88 € brut de l'heure. Prêt(e) à représenter notre image et à offrir une expérience client d'excellence ? Rejoignez-nous et devenez un ambassadeur/une ambassadrice Charleen ! Postulez dès maintenant ! CHARLEEN L'accueil by SAMSIC
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 27H50 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.9 Euros sur 0.0 mois
- Mutuelle
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Employeur
CHARLEEN
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