Située à Issy-les-Moulineaux, l'association Seine Ouest Insertion gère plusieurs services dont Trait d'Union, association intermédiaire agissant pour l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi, par la mise à disposition de salariés auprès de particuliers ou d'entreprises. L'association recrute un(e) chargé(e) d'accueil et de mise à disposition pour un remplacement de congé maternité. Le poste est à pourvoir à partir du 1er juin, pour une durée de 7 mois; Au sein d'une petite structure de 5 salariés permanents, vous avez à : - accueillir le public : accueil physique et téléphonique de salariés ou de clients - prendre des messages et des commandes - prendre des RV - gérer un planning de salariés en insertion - constituer, suivre et classer des dossiers - informer les clients des personnes mises à disposition, de leurs absences éventuelles - via le logiciel GTA (formation assurée par l'association) enregistrer les heures réalisées par les salariés en insertion COMPETENCES Savoirs : - Maîtriser les outils bureautiques et téléphoniques, - Maîtriser les techniques d'accueil (physique et téléphonique) - Respecter des procédures - Bonne orthographe Savoir-faire : - Travailler en équipe - Transmettre les informations et les consignes Savoir-être : - Rigueur, soin, organisation - Agréable, avenant - Être force de proposition STATUT - Code du travail