Notre hôtel recherche actuellement un attaché commercial Hôtellerie / Réactif H/F pour compléter notre équipe. Au 39h/semaine, il/elle travaillera en étroite collaboration avec la direction commercial et Marketing, ainsi que le responsable Revenue et de la personne chargée du marketing. Ce rôle stratégique implique une vision globale de nos activités commerciales, ainsi qu'une capacité à mettre en œuvre des stratégies innovantes pour stimuler la croissance de notre hôtel. Responsabilités Principales - Fidéliser le portefeuille client existant : segment corporate, les segments MICE, Evènementiel, Leisure et business. - Assurer un suivi de vos clients par une présence terrain. - Créer une relation de confiance en personnalisant vos offres. - Conseiller vos clients: mises en œuvre des produits, élaboration des menus et création des cartes, présentation des nouveautés. - Stimuler la satisfaction client et la performance financière en maintenant une veille constante de la e-réputation. - Gérer le suivi des litiges et des règlements. - Intégrer le reporting de votre activité. Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par l'industrie hôtelière, doté(e) d'une solide expérience dans le domaine commercial. Le/La candidat(e) idéal(e) sera créatif(ve), dynamique et capable de travailler de manière autonome tout en ayant un excellent esprit d'équipe. À l'aise avec l'outil informatique et êtes doté(e) d'un fort relationnel, rejoignez-nous !