Qualité : Dans un premier temps, vous serez chargé(e), en lien direct avec la direction de l'entreprise, de la mise en œuvre de la démarche qualité concernant le label RSEI. - Vous animez et pilotez la démarche qualité (RSEI) - Vous définissez les indicateurs de qualités et en assurez le suivi - Vous coordonnez les informations internes et externes parfois confidentielles liées au fonctionnement de la structure. - Vous suivez et mettez en conformité les documents administratifs en interne et sur les plateformes dédiées. - Vous participez à des réunions travail en interne et en externe Dans un deuxième temps, Vous serez chargée de la communication et du marketing de l'entreprise. Community management : Vous êtes au centre de notre stratégie de communication sur les réseaux sociaux afin de développer la notoriété de nos marques sur un plan national et la visibilité locale de nos agences à Paris et en régions. Vous élaborez les outils de reporting permettant d'évaluer l'impact de nos actions. Communication interne et externe En lien avec la direction et le service communication, vous participez à la stratégie globale de communication de nos marques. Vous êtes un relais essentiel entre nos agences et le siège social. Vous prenez part si besoin au déploiement de notre communication digitale et physique. Vous participez également à la mise en œuvre et au bon usage de nos différents outils de communication en lien avec le service informatique et nos agences. Vous organisez nos événements et nos actions ponctuels en fonction des besoins et des périodes de l'année. Profil attendu Vous êtes dôté(e) d'une expérience d'une année au minima dans le domaine de la qualité et avez une réelle appétence pour la communication et le marketing. Vous savez faire preuve d'une grande polyvalence. Vous travaillez avec rigueur, méthode et possédez d'excellentes capacités rédactionnelles. Vous avez le sens de la communication, un bon relationnel et appréciez le travail d'équipe.