Descriptif du poste: Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD, avec des connaissances en construction et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) chargé(e) d'indemnisation (h/f) en CDI pour notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : * Gérer et analyser les sinistres IARD : prendre en main les déclarations, vérifier les garanties souscrites, évaluer les responsabilités et calculer les indemnisations. * Assurer un suivi administratif rigoureux : piloter les dossiers de sinistres de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en garantissant une gestion transparente et efficace. * Maintenir une relation client irréprochable : apporter une écoute attentive et fournir des réponses claires et adaptées pour garantir la satisfaction des assurés. * Collaborer avec les équipes internes et partenaires : travailler en synergie avec les autres départements pour optimiser les processus et apporter des solutions rapides et pertinentes.   Profil recherché: Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : * Une formation en assurance (Bac +2 minimum) et une expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance. * Une bonne maîtrise des convention IRSI et IDA, ainsi que des procédures liées aux sinistres IARD. * Des qualités organisationnelles et une grande rigueur : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. * Une aisance relationnelle et un fort sens du service client, indispensables pour maintenir une relation de confiance avec les assurés.