POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois renouvelable. Le poste est basé à Sassenage (38). Vous êtes rattaché(e) à une SSII pour aller travailler chez leur client final souhaitant renforcer son équipe support. Vos missions : - Prendre en charge les demandes changements de postes - Accueillir les utilisateurs au Kiosk IT - Vérifier la sauvegarde des données dans le répertoire - Suivre de la procédure de déploiement - Remplir la fiche de recette - Escalader vers le niveau supérieur en appliquant les procédures Salaire & Avantages : 2000 à 2200€ brut mensuel / paniers repas de 6.30€ net par j / poste en 35h (9h/17h) PROFIL : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent - Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique et vos possédez des connaissances en outils de ticketing - Vous connaissez également l'environnement Windows 10 & 11 - Vous maîtrisez l'anglais technique - Qualités requises : goût du contact, capacité d'écoute, diplomatie.