Présentation de Rexel : L'énergie d'un leader Poste basé à RICHARD LENOIR (Paris 11e). Rexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l'énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l'innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d'affaires de 3,7 milliards d'euros (2023). Handi- accueillante, l'entreprise REXEL pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination. Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension En tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront : Relation client Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés Participer à rendre l'agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique Satisfaction client Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client Respect des règles et procédures Soutenir et participer activement aux animations commerciales. Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité Profil recherché : Un(e) pro de l'électricité sous tension positive Chez Rexel, nous valorisons avant tout les compétences, l'expérience et les qualités personnelles : Formation et expérience : Vous préparez une formation commerciale et/ou technique, et vous avez un intérêt aux secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d'énergie. Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre envie de faire la différence. Avantages : Des circuits de carrière bien isolés Package de rémunération attractif : Salaire sur 13 mois, tickets restaurant, mutuelle, et prévoyance. Évolution interne : En 2022, 915 collaborateurs ont évolué au sein de Rexel en France et à l'international. Culture d'entreprise dynamique : Environnement innovant, digitalisé et stimulant où 86 % de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur. Rexel : Un engagement durable pour un futur électrisant Rejoindre Rexel, c'est faire partie d'une entreprise qui investit dans l'énergie renouvelable et la transition écologique, tout en plaçant ses collaborateurs au cœur de sa démarche. Prêt(e) à rallumer votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez Rexel, où chaque talent éclaire l'avenir. Branchez-vous sur l'aventure Rexel ! Notre processus de recrutement : Un échange de 30 minutes avec notre équipe Recrutement Un entretien avec votre futur Responsable Parfois, un dernier entretien avec le Directeur de Pôle ou la RRH Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.