L'Exploitant Retour de Tournées assure le traitement et la gestion du retour de tournées des conducteurs. Il participe à la mise en œuvre et au respect des conditions commerciales contractuelles négociées avec les clients. Il veille au bon déroulement de l'acheminement des marchandises, dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur. Il entretient des relations étroites avec le Service Client et le Service Commercial. Ses missions s'axent atour de 3 thématiques principales : -Traitement et gestion des retours de tournées - Mise en tournée et suivi de l'activité - Gestion Souffrances/litiges