Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste 91 - VERRIERES LE BUISSON

Offre n° 191GKCL
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

91 - VERRIERES LE BUISSON - Localiser avec Mappy

Publié le 16 avril 2025

- Accueil physique : o Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme. - Gestion du standard téléphonique : o Réceptionner et filtrer les appels entrants. o Prendre les messages et assurer la transmission aux interlocuteurs concernés. o Gérer les appels sortants selon les demandes. - Tâches administratives : o Rédiger et mettre en forme des courriers, notes et comptes rendus simples. o Effectuer la saisie, le classement et l'archivage de documents. o Gérer les réservations de salles et de rendez-vous. o Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis. o Gérer les dossiers d'entrée et de sortie des clients o Facturation Horaires de travail : 9h30 - 12h30 et 14h00 - 18h00 du lundi au vendredi Remplacement congès maternité du 28/07/25 au 30/11/2025

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 0.0 mois
  • Restauration
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamationsCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable

Langue

  • FrançaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Prendre des initiatives et être force de proposition

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Employeur

P.G. SERVICES

20 à 49 salariés

PG SERVICES Mme Hayat MOUSSADEK

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