Sous l'autorité du Responsable supply chain, le gestionnaire de flux a pour mission le suivi et la gestion des flux de production et d'approvisionnement en fonction des commandes et des impératifs de l'entreprise. Il est le garant des livraisons. Les principales missions seront de : - Participer à la validation des délais des commandes clients. - Etre l'interlocuteur logistique privilégié des clients définis et les informer de l'avancement de leurs commandes. - Etablir les prévisions de livraisons et le CA associé pour le mois en cours. - Suivre les flux en production : de la disponibilité des matières jusqu'à la livraison chez le client. - Veiller au respect des conditions logistiques définies dans les contrats clients. - Participer à la recherche de solutions palliatives en cas d'inadéquation charge/capacité ou d'évènement non qualité. - Etablir, suivre et communiquer des plans d'actions logistiques avec les clients - Participer aux actions permettant d'atteindre les objectifs de taux de service, stock et profondeur de retard. - Fixer les priorités aux pilotes d'îlots si nécessaire. - Proposer des actions éventuelles d'amélioration des process, d'amélioration continue, de gain de productivité... - Analyser et communiquer chaque fin de mois, le taux de service interne et les taux de service clients.