Au sein d'une grande équipe dynamique, vous aurez les responsabilités suivantes : - La gestion et le suivi des dossiers douane de bout en bout, que ce soit à l'import comme à l'export - Traitement, gestion et suivi des potentiels litiges et réclamations - En contact direct avec les services en interne : commercial, comptabilité, équipes import/export De ce fait, vous devrez donc : - Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client - Gérer les documents de transport et de suivi de commande - Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, DAU, lettre de crédit...) - Suivre l'acheminement des marchandises - Informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies Titulaire d'une formation douanière ou logistique globale, vous disposez d'un an d'expérience (stages/alternances inclus). Vous maitrisez les réglementations douanières, les incoterms ainsi qu'idéalement le logiciel Conex. Concernant les savoir-être, la société recherche une personne fiable, organisé, avec une appétence pour le travail en équipe. Ce que l'entreprise offre en échange : - Salaire selon votre expérience - Un 13ème mois, des RTT et des primes - Un cadre de travail agréable, en périphérie du Havre