GENERATION INTERIM recrute pour un de ses clients un responsable de secteur immobilier locatif (H/F). Vous serez l'interlocuteur privilégié du locataire en lui apportant des réponses de premier niveau. Vos missions: - Assurer la représentation de la société auprès des interlocuteurs locaux (villes, associations, syndic.). - Assurer une veille et met en œuvre la politique de la sécurité et de contrôle des prestataires sur l'ensemble de son patrimoine et pilote les actions ou mesures correctives. - Assurer la gestion efficiente des réclamations en veillant au délai et au taux de traitement, - Participer à la performance qualitative et économique (vacances, recouvrement des loyers, optimisation budgétaire, satisfaction client), à la maintenance du patrimoine, - Encadrer, manager le cas échéant une équipe de proximité (gardien/employé d'immeuble). - Être garant de la qualité de service rendu aux clients sur le territoire dont il a la charge Profil: - Connaître le vocabulaire de la gestion locative de base - Connaître le vocabulaire technique de base des parties communes et privatives - Se conformer aux obligations légales et aux normes de sécurité liées à sa fonction - Donner aux autres des directives claires - Aisance relationnelle - Sens de l'organisation - Capacité d'écoute - Gestion des conflits - Être autonome Si cette annonce vous intéresse, envoyez nous votre candidature!