Rattaché (e) au Directeur Régional, votre mission, votre rôle en tant que Responsable Facturation est de superviser l'ensemble des processus de facturation, garantissant ainsi l'exactitude et l'efficacité de la facturation des services. Vos missions seront, entre autres, les suivantes : - Superviser et coordonner l'ensemble des activités de facturation - Assurer l'exactitude des factures et leur conformité - Mettre en place et optimiser les procédures de facturation - Gérer les réclamations et les litiges liés à la facturation - Suivre les paiements et gérer les retards de paiement - Fournir des rapports réguliers à la direction sur le statut de la facturation Une première expérience de management dans un pôle Facturation serait un plus. La maitrise d'excel ainsi que d'Access sont exigées Ce poste est fait pour vous si votre profil est le suivant : De formation BAC+3 (Type BTS Gestion PME PMI, Comptabilité.), vous bénéficiez d'une solide expérience de 3 à 5 ans, en facturation, acquise, idéalement, dans le secteur du service aux entreprises Vous avez une bonne connaissance des règles de facturation, champ d'application de la TVA, etc. Vous maîtrisez obligatoirement le Pack Office Microsoft, notamment Excel et Access et l'utilisation d'un logiciel de facturation, Méthodique et rigoureux, vous êtes à l'aise avec les chiffres, et savez respecter les échéances Doté (e) d'un excellent relationnel et d'un état d'esprit résolument positif, vous savez faire preuve d'initiative et de recul, en cas de litige avec le client, Avantages : Accord participation Accord de parentalité CSE Bienvenue chez le Groupe Sterne Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au cœur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !