LIP SOLUTIONS RH recherche, pour une entreprise spécialisée dans les logiciels de mobilité, un chargé de clientèle à distance. Poste proposé : - Mission d'intérim à partir de mi-avril jusqu'au 30 septembre (possiblement renouvelable). - Du lundi au samedi (si le samedi est travaillé, un jour de repos est accordé dans la semaine). - 1 samedi sur 3 travaillé. - Amplitude horaire de 8h à 20h. - Rémunération : 1 800 € brut par mois. - Tickets restaurant de 10 €. - Prime trimestrielle de 145 € brut. - Pas de télétravail possible. Missions : - Gestion des appels entrants. - Réponse aux interrogations et réclamations des usagers. - Retranscription des informations à destination des services concernés. Une formation d'une semaine sera réalisée afin que vous soyez rapidement à l'aise sur le poste. - Vous êtes à l'aise au téléphone et savez maintenir un rythme soutenu d'appels. - Vous avez une orthographe exemplaire. - Vous faites preuve d'empathie sans que cela ne pénalise votre temps de travail. - Vous savez garder votre calme et vous adapter à chaque situation.