Chargé(e) d'accueil en RESTAURATION RAPIDE (H/F) 972 - Martinique
Offre n° 191SPNM
Chargé(e) d'accueil en RESTAURATION RAPIDE (H/F)
972 - Martinique
Actualisé le 28 avril 2025
À propos de nous Rejoignez McDonald's, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, au service de la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client unique, dans le respect de la culture et des valeurs de notre enseigne. Votre mission En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous aurez les missions suivante : - Accueillir et accompagner nos clients - Guider et conseiller les clients sur nos services - S'assurer du confort et de la propreté du restaurant - Organiser et animer des événements - Assister les clients dans l'utilisation des bornes - Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus - Collaborer et assistez l'équipe d'équipiers polyvalents - Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus - Servir les clients en salle - Gérer toutes la partie sondage/enquête de satisfaction Votre profil - Vous aimez le contact client et avez un excellent relationnel. - Vous êtes proactif et aimez mettre en œuvre votre créativité - Vous avez un tempérament commercial et une bonne élocution orale - Idéalement, vous maîtrisé l'anglais
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 25H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.9 Euros
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Employeur
MCDONALD'S
M. Claude CABRERA
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