Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 14 - TOUQUES

Offre n° 191TJCF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

14 - TOUQUES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 avril 2025

- Accueillir la clientèle (téléphonique et physique) - Prendre des réservations par téléphone et en direct (passage) - Savoir écouter les clients en cas de litige - Respecter les règles et les consignes de sécurité - Travailler en équipe (esprit d'équipe) - Fidéliser la clientèle - Veiller à la bonne tenue de la réception (rangement, nettoyage...) - Effectuer les arrivées et les départs - Assurer la facturation et effectuer les encaissements - Tenir à jour les coordonnées clients - Vérifier les arrivées du jour et les affectations chambre - Être responsable de sa caisse

Type de contrat
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

hotel B&B

3 à 5 salariés

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