Notre client propose des prestations de transport routier pour acheminer toutes vos marchandises partout dans le monde. Elle propose des systèmes de transport « Less Than Truckload » et « Full Truckload » et des solutions multimodales. Notre client est un fournisseur de logistique contractuelle au niveau mondial. Il se propose de prendre en charge votre opérations de production, de distribution, de services au marché secondaire et votre logistique e-commerce. Au sein de notre service exploitation, voici les principales missions rattachées à ce poste : -Suivi des envois de nos clients vers l'International -Contacts réguliers avec les agences DB Schenker du groupe à l'étranger : Pologne / UK / Italie / Portugal /. -Retour de tournées administratifs des conducteurs. -Gestion des souffrances : non livrés / refusés / problème adresse /. -Gestion des dossiers litiges le cas échéant -Répondre aux agences du groupe DB Schenker sur les livraisons de leurs marchandises sur le dpt 25 / 39 / 70. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. 2 mois d'accompagnement sont prévus avant d'évoluer seul au poste en question. Horaires de travail : 09H45 - 12H00 / 14H00 - 19H00 Jour de travail : du lundi au vendredi