Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 29 - FOUESNANT

Offre n° 191WFLM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

29 - FOUESNANT - Localiser avec Mappy

Publié le 30 avril 2025

Vous serez chargé(e) de : - de l'accueil physique et téléphonique - du check-in et check-out des réservations via le logiciel Win l'hôtel - de la prise des réservations des devis et de la facturation - Répondre aux diverses demandes des clients via les réseaux sociaux et internet. Horaires : de 15h30 à 22h30 avec 1h de pause. 2 jours de repos consécutif hebdomadaire. Poste de Mi Mai à fin Septembre

Type de contrat
CDD - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2007.72 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - en receptionCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gestion des budgets hôteliersCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Modes de paiementCette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelièreCette compétence est indispensable
  • Analyse des besoins des clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Procédures d'encaissement
  • Réglementation sécurité incendie

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • S'adapter aux changements

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL DE LA POINTE DE MOUSTERLIN

6 à 9 salariés

Site internet
https://www.hoteldelapointemousterlin.com/

Mme Gwenola BAYES

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