Dans un restaurant traditionnel , le chef de rang ou serveur est responsable d'un groupe de tables. Avant l'arrivée des clients, il veille à la préparation des tables. Il est chargé d'accueillir la clientèle et de prendre les commandes, sauf si un maître d'hôtel fait partie de l'établissement. Il s'assure que le service se déroule sans problèmes et veille à la satisfaction des clients. Sa parfaite connaissance de la carte et des plats proposés lui permet de répondre aux questions et de conseiller la clientèle. Il peut aussi préparer certains plats devant les clients, comme les poissons ou les rôtis qu'il faut découper. Il va aussi, par exemple, faire flamber les crêpes pour le dessert. C'est également lui qui présente l'addition et encaisse le règlement. Aidé par des commis placés sous son autorité, il assure la présentation des mets ainsi que le débarrassage des tables après le service