Nous recherchons un Agent de quai (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Lapouyade. Vos responsabilités incluront : - Saisir les arrivées camions dans le logiciel d'exploitation, en précisant le type de produits, la quantité, les adresses et les lieux de chargement et de livraison. - Gérer l'accueil physique et téléphonique et maintenir une excellente relation clients. - Effectuer les retours des chauffeurs et veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises. - Visualiser sur le quai les excédents et effectuer le rapprochement avec les récépissés. - Gestion des litiges pour assurer la satisfaction de notre clientèle. Cette opportunité est proposée par notre agence spécialisée dans le recrutement. Le poste Agent de quai (H/F) requiert un ensemble de compétences spécifiques. La coordination d'équipe est une compétence clé pour ce rôle, car le candidat sera amené à superviser et diriger les arrivages. Une excellente communication et des capacités en résolution de problèmes sont cruciales pour gérer les imprévus et garantir la satisfaction des chauffeurs et la fluidité des déchargements sur site.