Nous recherchons, pour notre établissement Carrefour St Jean de Vedas : Un(e) Conseiller(e) de vente spécialisé Electroménager, Multimédia (F/H) Rattaché au Manager, vous êtes garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement. Vos missions principales sont les suivantes : Accueillir, informer, vendre à la clientèle : Transmettre et garantir l'image de l'enseigne par sa présentation générale Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...) Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges Garantir la mise en avant et la disponibilité des produits de son univers : Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers Participer au merchandising : Mises en avant, implantations, etc. Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations Participer aux différentes réunions du manager Participer à la gestion commerciale de son univers : Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée Installer la marchandise dans son univers Assurer le réassort des catégories dont vous avez la charge Lutter contre la démarque connue et inconnue Participer à la gestion des retours fournisseurs Missions complémentaires : Exercer les compétences complémentaires selon le cahier des charges défini pour chaque compétence, pour lesquelles le conseiller aura été formé : prise en charge du client, argumentaire de vente, process technique, service après- vente, etc. Encaisser le montant des prestations effectuées sur caisse avec rendu automatique ou par cartes de paiement uniquement.