Entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisé dans le changement de pare-brise. Notre équipe est passionnée et dévouée à fournir des services de qualité à nos clients. En tant qu'alternant(e) sur un poste de commercial(e) au sein de notre entreprise, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences autour des missions suivantes : - Appels prospects tous les jours Respecter la trame Suivi de chaque leads 2 fois par jour minimum - Accueil client Délivrer une prestation de qualité à chaque client Remise de clefs Précautions pour séchage Démarchage commercial des clients venant au centre pour les colis - Gestion des avis : Demander systématiquement un avis 5 étoiles - Partenariats : Etude de la zone de chalandise Démarchage téléphone et physique Suivi du partenariat - Satisfaction client Avis du mois Point situation par rapport aux concurrents Ratio client / avis Profil recherché : - Vous êtes actuellement inscrit(e) dans un programme de formation en commerce et/ou dans un domaine similaire. - Vous avez d'excellentes compétences en communication et un réel sens du service client. - Vous avez un bon sens de l'organisation et une grande rigueur dans le travail. - Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et des logiciels de bureautique. - Vous êtes motivé(e), dynamique, et avez l'envie d'apprendre. Conditions : - Type de contrat : Contrat d'alternance. - Lieu : Thoiry - Rémunération : Moins de 21 ans 55 % du Smic, De 21 ans à 25 ans inclus 70 % du Smic, Plus de 26 ans 100 % du Smic Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous correspondez au profil recherché, veuillez nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation à l'adresse assuglass.thoiry@gmail.com. Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe et de contribuer à votre développement professionnel. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances en matière d'emploi. N'hésitez pas à me faire part de toute modification ou précision que vous souhaitez apporter à cette offre d'emploi.