Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)

Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 09

Offre n° 191ZFXT
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)

75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy

Publié le 05 mai 2025

Bel hôtel familial dans le quartier de l'Opéra, Paris 9e, recrute pour ses équipes de jour, un Premier.ère de Réception. Si vous êtes passionné(e) et proactif/ve, Si vous avez l'esprit d'équipe, êtes empathique, de nature joviale et vous êtes animé(e) par le sens de l'accueil, Si vous avez une expérience de 1 an au moins dans l'hôtellerie, Si vous parlez français, anglais et arabe (obligatoire). Alors, nous nous ferons un plaisir de vous intégrer dans notre équipe. Nous sommes reconnus et appréciés dans l'hôtellerie parisienne pour notre esprit familiale, nos qualités managériales, nos process et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous formerons avec les meilleurs outils et partagerons avec vous notre savoir-faire innovant aussi bien en accueil qu'en back-office pour vous préparer au meilleur de l'accueil de demain, Par notre développement et notre déploiement, nous vous garantissons une évolution à la hauteur de vos attentes et de vos capacités.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtelCette compétence est indispensable
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Optimiser l'organisation de la réceptionCette compétence est indispensable
  • Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilitéCette compétence est indispensable
  • Préparer des rapports financiers mensuels pour la directionCette compétence est indispensable
  • Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnementCette compétence est indispensable
  • Animer, coordonner une équipe
  • Diplôme en management du tourisme
  • Développer les compétences de ses collaborateurs
  • Stratégie tarifaire
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • ArabeCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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