Manpower NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons des conseillers assurance de personne pour traiter des réclamations et relance en appels sortants. -Répondre et conseiller les collaborateurs du réseau en agence, dans la vente de produits , la gesiton des contrats épargne et /ou prévoyance des sociétaires en utilisant les différents canaux de communications. -Répondre aux questions techniques : fiscalité, arbitrage, PER, clause bénéficiaires . -Accompagner également sur les outils -Apporter un soutien technique à nos différents partenaires (MSF, Harmonie Mutuelle, MGEN .) -Réaliser le helpdesk de la cellule prévoyance à distance. -Traiter également des mails et courriers -Participer ponctuellement à des projets ou groupe de travail Diplômé d'un BAC2 minimum dans le secteur de la banque/assurance, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de l'épargne et/ou de l'assurance vie. Compétences clés : -techniques d'entretien par téléphone -sens de l'ecoute et relationnel, -qualité et sens du service clients interne et externe -travail au sein d'une équipe -adaptation au changement