Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes : _Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain, _S'interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc. _Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d'intervention, mise en place d'actions correctives en cas d'anomalies.), _Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains, _Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle, _Renseigner les bases de données internes et du client final, _Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d'améliorations (REX), _Gérer les approvisionnements des agences en matériel,