POSTE : Assistant Support Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Vos tâches principales seront : - Gérer les appels et tickets sur le slogiciels "métier" - Aider le sutilisateurs au quotidien (toutes agences confondues) - Participer à l'amélioration continue des logiciels métiers - Participer au déploiement et paramétrage des applications - Accompagner le changement - Participer à la formation des utlisateurs - Participer à des réunions d'informations - Créer des comptes lors de nouvelles recrues PROFIL : - Vous possédez une formation en informatique - Vous avez une expérience similaire de minimum 2 ans - Vous êtes rigoureux, autonome dans les tâches que l'on vous confie - Vous maîtrisez les outils informatiques - Vous êtes organisé - Vous aimez le travail en équipe - Vous avez une aisance relationnelle - -> Votre dossier nous intéresse ! N'hésitez pas à prendre contact avec nous avons que l'on puisse étudier votre profil et convenir d'un entretien pour bien faire connaissance. Nous sommes joignables au A bientôt Ref : z0s503o6pf