POSTE : Technicien SAV Itinérant Monde H/F DESCRIPTION : Ce poste est idéal si : - Vous avez une formation et une expérience en électromécanique industrielle. - Vous aimez les déplacements et souhaitez évoluer dans un contexte international. - Vous appréciez le contact client et savez communiquer efficacement. - Vous avez un bon niveau en anglais (échanges écrits et oraux avec des clients étrangers). - Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui maîtrise l'ensemble de son activité, de la R&D à l'installation des machines chez ses clients. Caractéristiques du poste : - Type de contrat : CDI - Localisation : déplacements internationaux (95% du temps chez les clients). - Rattachement hiérarchique : Responsable SAV. - Rémunération : Jusqu'à 45K€ selon profil + primes jusqu'à 30K€/an (intéressement et déplacements). Missions principales : Installation et mise en service - Assurer la réception et l'installation des machines chez les clients (PME, grands groupes et GMS du secteur agroalimentaire). - Effectuer les réglages électromécaniques en fonction des spécificités et des besoins des clients. - Vérifier le bon fonctionnement des équipements avant leur mise en production. Maintenance et assistance technique - Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques et mécaniques. - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements. - Intervenir rapidement pour limiter les interruptions de production chez les clients. - Rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi précis des actions réalisées. Support client et formation - Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements. - Former les opérateurs techniques sur les machines et les bonnes pratiques de maintenance. - Développer une relation de confiance avec les clients (directeurs, responsables techniques, opérateurs). Amélioration continue et innovation - Participer aux modifications et évolutions des programmes automates en fonction des besoins clients. - Remonter les observations terrain pour améliorer la conception et la performance des machines. PROFIL : Compétences requises : Techniques - Bonne maîtrise des principes électromécaniques (branchement, câblage, lecture de plans CAO, pneumatique, etc.). - Idéalement, connaissances en programmation d'automates industriels. - Capacité à diagnostiquer et réparer des équipements industriels complexes. Soft Skills - Rigueur et autonomie. - Sens du service et excellent relationnel client. - Adaptabilité et gestion du stress en contexte international. - Capacité à travailler en itinérance et à gérer les imprévus.