Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nos<br>agences<br>Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de<br>gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.<br>Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et<br>services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.<br><br>Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les<br>missions suivantes :<br>- Assurer la promotion et la vente des produits et services<br>- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de<br>phoning<br>- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la<br>prospection en veillant à la qualité des entrées en relation<br>- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)<br>- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux