Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F 59 - WASQUEHAL
Offre n° 192BQDH
Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mai 2025
A Wasquehal, proche de toutes les commodités, notre entreprise labellisée Great Place to Work recrute ses futurs collaborateurs Gestionnaires Recouvrement Amiable H/F. La gestion de votre portefeuille vous amènera à : - Prendre contact par téléphone avec les clients, - Identifier leur problématique à travers un diagnostic, lors d'un échange bienveillant, - Identifier les pistes de solutions avec les clients, - Mettre en place avec les clients une solution adaptée, exigeante et respectueuse de la situation. Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients du milieu bancaire et financier ? Vous aimez le travail en équipe dans un environnement dynamique et inspirant ? Une période de formation au métier via France Travail et un organisme de formation externe est prévue du 24 juin au 29 août. Le contrat de travail démarrera le 1er septembre. Vous devez donc être disponible pendant les congés d'été. Positionnez-vous en répondant à l'offre ou en vous inscrivant sur "Mes évènements Emploi" pour une réunion d'informations sur le dispositif le 26 mai via le lien suivant : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/439166/saisissez-l-opportunite-devenez-charge-e-de-recouvrement-amiable-via-poei-croix Conditions d'exercice : Télétravail : 1 jour par semaine (après un parcours d'intégration et de formation) Rémunération : Fixe + primes trimestrielles attractives (objectifs basés sur les performances quantitatives et qualitatives) Mutuelle, Prévoyance, Tickets restaurant à 9€ pris en charge à 50%, prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% Participation et intéressement.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Employeur
CONCILIAN
100 à 199 salariés
- Site internet
- https://www.concilian.fr/
Filiale du Groupe Société Générale, Concilian est une société spécialisée dans le recouvrement de créances depuis 2004. En véritables experts sur toute la chaîne de recouvrement, nous travaillons en relation avec des apporteurs d'affaires reconnus sur le marché. Société pleine d'ambition, Concilian emploie aujourd'hui plus de 280 collaborateurs sur 3 sites : Marcq-en-Barœul, Wasquehal et Marseille.
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