Offre n° 192BSHS
Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises (H/F)

Actualisé le 07 mai 2025

Le poste En tant qu'Account Executive chez folk, vous jouerez un rôle clé dans notre croissance. Vous ne ferez pas que des démonstrations et conclure des ventes : vous participerez aussi à la structuration de notre processus commercial et à la montée en puissance de nos opérations. - Mener les démonstrations & conclure les ventes. Accompagner les prospects dans leur décision CRM. Positionner folk en tant que conseiller de confiance - les aider à prendre des décisions stratégiques éclairées. - Construire la stratégie commerciale. Participer à la mise en place de process de vente, créer des initiatives pour générer des démos, gérer les leads entrants, détecter les intentions produit, et améliorer nos outils de scaling. - Collaborer avec les autres équipes. Travailler avec le Marketing, la Croissance, le Customer Success et le Produit pour optimiser notre approche, cibler les leads à fort potentiel et s'assurer que les retours clients nourrissent notre développement. Profil recherché Vous êtes un-e pro de la vente, à l'approche consultative, passionné-e par l'accompagnement des clients et avec une solide expérience en SaaS B2B. Vous excellez dans les environnements dynamiques et vous donnez toujours le maximum pour conclure. Compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle : - Expérience préalable en vente B2B (idéalement SaaS), avec un focus sur les démos et la conversion de leads (2 ans minimum). - Une approche consultative - vous comprenez que vendre, c'est avant tout résoudre des problèmes et créer de la valeur. - Excellentes compétences en communication - vous instaurez la confiance, entretenez les relations, et guidez les prospects tout au long du parcours. - Une bonne compréhension produit - vous savez vous mettre à la place de l'utilisateur, comprendre ses problématiques et présenter folk. Vous êtes passionné-e par les outils SaaS et, idéalement, de productivité. - Organisation irréprochable - vous gérez un grand volume de démos et relances tout en gardant le cap sur les résultats. - Un esprit d'équipe - vous aimez collaborer dans un environnement international.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Annuel de 38630.0 Euros à 43953.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Connaissance univers SaaSCette compétence est indispensable
Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
Négocier des conditions commercialesCette compétence est indispensable
Élaborer une stratégie commercialeCette compétence est indispensable
Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Conduire une démarche de négociation
Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
Développer et fidéliser la relation client
Gestion de portefeuille clients
Gestion du temps
Gérer un planning
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Stratégies de vente
Suivi des tendances du marché
Techniques de communication et de négociation
Techniques de gestion de conflits
Techniques de prospection, négociation, vente
Traiter les réclamations des clients
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Établir un rapport de visite et de suivi clientèle
Évaluation des besoins du client
Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks