AUTO ECOLE située dans le centre d'Herblay recrute un Secrétaire Administratif et Commercial (H/F) : Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients et des élèves; - Accompagnement et suivi des élèves : vous serez le premier contact des élèves, les guidant dans leur parcours de formation à la conduite et répondant à leurs questions. Vous assurerez un suivi personnalisé et veillerez à leur progression et satisfaction tout au long de leur formation; - Organisation des plannings : vous serez responsable de la gestion des plannings des enseignants, en veillant à leur bonne organisation et à l'optimisation des leçons; - Gestions des examens des permis de conduire sur les plateformes dédiées; - Gestion des dossiers des élèves (enregistrements ANTS, règlements, plannings des examens, etc.) - Suivi administratif et commercial : Renseignement auprès de la clientèle sur les dispositifs de formation, d'examen du permis de conduire, de financement - Constitution et suivi des dossiers administratifs des candidats - Règlements : facturation, encaissement des prestations et relances - Suivre les compte formation des élèves - Assurer la gestion des mails. Vous intègrerez l'équipe et assurerez vos missions aux horaires suivants : - du mardi au jeudi : 10h00-13h00 / 14h00-19h00 - vendredi : 10h00-12h00 / 14h00-19h00 - samedi : 10h00-14h00