Vos missions : 1. Gestion administrative des formations Préparation et suivi des dossiers de formation. Envoi des attestations et feuilles de présence. Suivi des émargements et des évaluations de satisfaction. 2. Accueil et information Accueil physique et téléphonique des stagiaires, formateurs et partenaires. Orientation vers les bons interlocuteurs. 3. Soutien à l'équipe pédagogique Mise à disposition de matériel pédagogique (supports, salles, équipements). Coordination avec les formateurs (planning, besoins spécifiques). 4. Suivi administratif et financier Saisie et mise à jour des bases de données. Archivage des documents administratifs. 5. Participation à la qualité et à la conformité Respect des procédures qualité Veille au respect des exigences réglementaires et des délais. Une expérience dans le domaine de la formation professionnelle est un atout. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.) Bonnes compétences rédactionnelles (orthographe, grammaire) Capacité à gérer les tâches administratives (classement, rédaction de courriers, gestion de documents) Qualités relationnelles et organisationnelles : Sens de l'accueil et de la communication (orale et écrite) Organisation, rigueur, autonomie Réactivité et gestion des priorités Capacité à travailler en équipe et en lien avec divers interlocuteurs (stagiaires, formateurs etc.) Jours et horaires de travail à définir avec l'employeur. Prise en compte de vos contraintes personnelles/familiales pour le planning.