Appartenant au Groupe Courriol constitué de 5 magasins Weldom dans la région Auvergne, nous recherchons pour le magasin Weldom Mozac, un(e) hôte/hôtesse de la relation client. Notre magasin s'est refait une beauté alors pourquoi ne pas venir compléter notre équipe ? DESCRIPTIF DE LA MISSION : En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes, votre mission consiste à : - Contribuer au développement de la satisfaction et de la fidélité des clients grâce à l'accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de votre encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin, - Garantir la prise en main des retours SAV et autres services, - Assurer une polyvalence en gestion de rayon, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et de sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients. PROFIL SOUHAITE : Vous avez un très bon contact client, vous aimez le travail en équipe ? Vous êtes rigoureux(se) dans votre travail ? Alors ce poste est fait pour vous.