AQUILA RH Besançon, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Roche lez Beaupré, un(e) Hôte(sse) d'Accueil H/F. Soyez le premier sourire de notre magasin ! Vous avez le sens du service, de l'écoute et aimez le contact avec la clientèle ? Vous êtes organisé(e), souriant(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions: - Accueillir, orienter et informer les clients avec professionnalisme et bienveillance - Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger efficacement - Réaliser diverses tâches administratives (gestion du standard, cartes de fidélité, service après-vente...) - Traiter les demandes clients et contribuer à leur satisfaction - Veiller à la bonne image de l'accueil et à la propreté de l'espace Votre profil: - Sens de l'accueil, présentation soignée et excellent relationnel - Capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches - Maîtrise des outils informatiques de base - Une première expérience en accueil ou service client est un atout