Offre n° 192CQVW
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Publié le 07 mai 2025

Hôtel Restaurant recherche pour un CDI 25h semaine un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent (e). Prise de poste dès que possible Vous travaillez principalement sur les horaires du soir 15h-23h et occasionnellement les horaires du matin 7h - 16h ou de nuit 23h - 7h. Vous avez 1 à 2 week-end par mois de repos Vos missions : -accueillir les clients de l'hôtel -saisir les réservations -accueil téléphonique -traitement des mails - facturation et encaissements Vous travaillerez sur le logiciel MISTERBOOKING, une formation est prévue en interne. Bonne maîtrise de l'anglais souhaité Vous aidez en fonction de l'activité sur le service en salle du restaurant ainsi que le service du petit déjeuner. (une maîtrise du service est donc un plus) Mutuelle santé / CE / Participation frais transports en commun / Prime avec ancienneté / chèques cadeaux fin d'année

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 25H Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle
CE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents Hôtellerie restauration Cette formation est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement