Dalkia recherche son ou sa futur.e Assisant.e Commercial en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Au sein de l'équipe Commerce Réseaux de chaleur Centre Est, sous la responsabilité du Responsable Support des Ventes : Aider l'équipe Support des Ventes (constituée de 3 personnes) à réaliser des études commerciales, des présentations d'offres commerciales, des contrats / Polices d'abonnement, des avenants aux Polices d'abonnement, sur la base des éléments fournis, dans le cadre des démarches commerciales liées au développement ou re signatures des réseaux de chaleur. Aider l'équipe Support des Ventes sur les dossiers CEE (Certificats d'Economies d'Energie) : rédiger des conventions CEE sur la base des éléments fournis par les commerciaux, les faire vérifier par l'équipe Support des Ventes, les livrer aux Commerciaux. Mettre à jour les Espaces Clients (ELM) en autonomie après avoir été formé : créer les emails des clients, mettre à jour la gestion documentaire, les plans de réseau, etc. Faire le point avec son tuteur et/ou au responsable Support des Ventes. Vous réaliserez différentes tâches commerciales, en back office uniquement (sans contact direct avec les clients), en support des commerciaux de l'agence. Compétences souhaitées : Une aisance avec les logiciels bureautiques/informatiques tels que Excel/Word/PowerPoint, et Internet Analyser et synthétiser des informations Une aisance avec les chiffres Une aisance avec l'orthographe Vous êtes actuellement en BTS ou Licence GEA ou équivalent et vous souhaitez acquérir une nouvelle expérience dans le domaine de l'énergie ? Postulez. Une connaissance des réseaux de chaleur est un plus. Une maîtrise de la communication orale et écrite et des outils bureautiques est fortement appréciée. Aptitudes personnelles souhaitées : Aisance relationnelle Rigueur Esprit d'équipe Dynamisme Curiosité