Votre rôle parmi nous : Dans une dynamique de forte croissance de notre offre autour de la solution CRM Divalto Weavy, nous recherchons un Consultant Intégration CRM (F/H) basé à Beaucouzé. Vous intégrez le pôle Intégration PME actuellement composée de 40 personnes, et plus particulièrement l'équipe de 3 collaborateurs dédiée à la CRM, menée par Léo WILMART, Chef de projets. Sous sa responsabilité et en relation avec nos clients, votre rôle s'articulera autour des missions suivantes : Analyser les besoins fonctionnels, Installer les environnements client, Rédiger les spécifications issues des analyses de besoins clients, Proposer et présenter une solution fonctionnelle cohérente, Prendre en charge le paramétrage technique et fonctionnelle des applications, Effectuer les phases de recettage, Former et accompagner les utilisateurs client au démarrage de la solution, Assurer le support de niveau 2, Effectuer un suivi avec le chef de projet. Pour être immergé dans leurs problématiques, vous serez amené à vous déplacer chez nos clients durant les phases d'analyse et formation (périmètre national). La phase de mise en œuvre pourra, elle, être réalisée dans nos locaux vous permettant de profiter de l'expérience de tous les collaborateurs de l'équipe.