Chargé d'accueil (H/F)

Chargé d'accueil (H/F) 13 - Marseille 1er Arrondissement

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Offre n° 192FBSR
Chargé d'accueil (H/F)

13 - Marseille 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 mai 2025

Community Associate (H/F) Ce poste est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel où vous aurez l'occasion de fournir un service à la clientèle de premier ordre. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux. Ce que nous attendons de vous : - Accueillir chaque jour nos clients de manière chaleureuse - Apporter un support opérationnel - Délivrer un service exceptionnel aux clients - Travailler en équipe pour atteindre des objectifs Que pouvons-nous faire pour vous ? Vous êtes au bon endroit, si vous cherchez : - La possibilité d'intégrer un groupe en perpétuelle évolution - Une excellente formation initiale et un apprentissage continu - Une progression professionnelle rapide - Des variables atteignables et généreux Autres avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation sur les frais de transports - Titres-restaurant À propos de vous Ce qui compte vraiment, c'est que vous ayez le bon état d'esprit. Nous vous fournirons tout le nécessaire pour que vous puissiez construire une carrière fantastique au sein d'IWG. Tout ce que vous devez apporter, c'est : - D'excellentes aptitudes de communication et un bon relationnel - Une attitude positive et déterminée - La capacité à suivre des directives - Le meilleur de vous-même chaque jour et la détermination d'être encore meilleur demain

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.1 Euros à 12.2 Euros sur 0.0 mois
  • Chèque repas
  • CE

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Service clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Fournir des informations générales sur l'entreprise
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
  • Principes de la relation client
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

REGUS PARIS SA

3 à 5 salariés


IWG est à l'avant-garde de l évolution de l'espace de travail depuis plus de 30 ans. Nous avons permis aux sociétés et aux particuliers dans le monde entier d'adopter une nouvelle approche de la journée de travail traditionnelle. Nous disposons de plus de 3 400 sites dans plus de 110 pays. Nous sommes leader sur le marché du travail flexible

Voir la page employeur

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    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

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    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
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