Secrétaire d'accueil (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 192FCWY
Secrétaire d'accueil (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 09 mai 2025
I - DESCRIPTION DU POSTE La/ le secrétaire administrati(f(ve) d'accueil a pour missions : - la participation aux missions d'accueil de l'association - la gestion du standard téléphonique - la remontée d'informations auprès de la direction de tout dysfonctionnement constaté Positionnement du poste dans l'organisation du Service PJM : - Sous l'autorité de la direction et de la Responsable Administrative, il/elle assure les tâches administratives en lien avec l'accueil du public de l'association. II - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS 1- Accueil et visites - Participe aux missions d'accueil de l'Association, (tri courriers, accueil physique et téléphonique du public) - Veille au bon déroulement des visites pouvant poser des problèmes de sécurité 2- Administratif - Collabore au développement de l'environnement administratif de la personne protégée en étant déployée sur des missions ponctuelles : Archivage ; CRG ; Révision d'outils. - Procède en lien avec les secrétaires à la GED et l'indexation des documents de la vie courante des majeurs - Procède en lien avec les comptables à la GED et l'indexation des documents comptables. - Procède en lien avec la juriste à la GED et l'indexation des documents juridiques. 3- Organisation du service : - Participe aux réunions des Services Accueil, Comptabilité et Administrative pour tout sujet concernant ses missions - En cas d'absence de son binôme assure la suppléance - Informe la direction de tout dysfonctionnement constaté 4- Représentation du service : - Participe à l'accueil des intervenants extérieurs et au premier niveau d'information ou de représentation du Service. III - COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES - Organisation, méthode, sens des priorités, capacités rédactionnelles - Vigilance, respect de la réglementation et des instructions données - Esprit d'initiative et sens du compte-rendu - Disponibilité et réactivité Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être amendée en fonction des besoins de Confluence Sociale.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Restauration
- selon Convention CCN 51
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Secrétariat assistanat gestion PME PMI
Compétences
- Agent d'accueil et de secrétariat
- Assurer un accueil téléphonique
- Classer des documents
- Collaborer avec d'autres télésecrétaires pour gérer les flux de travail
- Détecter les situations d'urgence et les gérer selon les instructions du client
- Garantir la confidentialité des informations
- Gérer les agendas électroniques
- Identifier, traiter une demande client
- Modalités d'accueil
- Principes de la relation client
- Respecter les délais de réponse et de traitement
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)
- Secrétaire assistant(e)
- Suivre les procédures de réponse standardisées
- Utiliser des logiciels de prise de rendez-vous
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Employeur
CONFLUENCE SOCIALE
20 à 49 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Charge de recrutement (H/F)
PROMAN - 44 - Ancenis-Saint-Géréon
Le poste : Tu as un esprit commercial ou commerçant, envie de découvrir le domaine du recrutement et aime le contact de l'humain. Alors viens nous rejoindre sur l'agence PROMAN ANCENIS. Nous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Assistant(e) administratif(ve) (H/F)
DE0A99ANS - 44 - SUCE SUR ERDRE
En accompagnement avec le responsable du Pôle Fidélisation, au sein d'une équipe dynamique, dans laquelle vous saurez trouver votre place, vous êtes chargé-e d'accompagner nos partenaires et leurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Administratif (h/f)
ADECCO FRANCE - 44 - Nantes
Adecco Nantes Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans la gestion du régime spécial des industries électriques et gazières, un assistant administratif H/F à temps partiel Vos missions : ...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant de production (H/F)
PROMAN - 44 - Nantes
Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un assistant de production H/F VOS MISSIONS : - Effectuer les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Secrétaire pédagogique (H/F)
LYCEE PRIVE ST JOSEPH DU LOQUIDY - 44 - NANTES
Notre établissement recherche un(e) secrétaire pédagogique, à mi-temps, en CDI. Vos missions principales : - Assurer la gestion administrative des dossiers élèves et étudiants - Communiquer avec les...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Assistant Structure d'Hébergement H/F (H/F)
ADOMA - 44 - Nantes
Une mission d'intérêt général Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant exploitation transport (H/F)
TITI FLORIS - 44 - ORVAULT
Intégrer Titi Floris c'est évoluer au sein d'une société de transport de personnes, spécialisée dans le transport adapté qui se démarque par la qualité de son accompagnement et son esprit...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant logistique F/H
SYNERGIE - 44 - Carquefou
Société spécialisée dans les déménagements nationaux et internationaux maritimes, transitaires agréés en Douane,dans le stockage de mobiliers pendant la durée de séjour hors de France. par...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant administratif (H/F)
MANPOWER FRANCE - 44 - BOUGUENAIS
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant administratif (H/F) -Répondre aux appels téléphoniques -Accueil physique (essentiellement les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Agent administratif F/H
SYNERGIE - 44 - Bouguenais
Notre agence Synergie Nantes Tertiaire recrute pour son client basé à Bouguenais, un(e) assistant(e) administratif(ve) F/H.En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez amené(e) à gérer le...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)